第88问:线索质量低怎么挽救?
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富达娱乐 2022/03/13
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广告营销1000问是一个新的栏目,这个栏目将持续更新广告营销知识,每天一个小知识点,帮助更多新朋友了解、学会广告营销。

线索质量低怎么挽救?

1、避免广告歧义

外层广告一定要简洁有效的传达产品信息,不要模糊、混淆,转化诱导噱头可以多做对比测试,优选转化量与有效率比较平衡的方式。

2、设置表单门槛

在收集线索让用户填写手机号码与姓名时,可以添加一些附加选项或者问题,一个能好好回答问题的用户大概率意向较高的用户。在回访过程中,也更能针对用户的特点做营销。

3、强化服务优势

筛选产品差异化优势,并与用户需求结合,引导用户进一步沟通

4、及时跟进

尽快跟进,线索产生后,越早跟进,有效率越高;分析不同回访时间段的有效率,黄金跟进时段一定要重视

5、话术迭代

要及时分析对话情况,提高开口率、对话率,逐步摸索出高效的对话方式,尽可能挖掘每个线索的价值

6、飞鱼无效线索赔付

使用飞鱼自带的电话回访系统时,在回访间隔短周期内,如果多次回访均联系不上用户,飞鱼提供了自动赔付功能,能够减少无效线索带来的损失。

7、标记线索+深度转化

平台提供了投放深度转化目标的能力,通过飞鱼人工上传、API回传有效线索等方式,让客户能够灵活回传有效转化,通过深度转化模型优化帮助客户寻找更有效的用户群体。

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